D.U.K.

Raskite savo atsakymą

Grąžinimas

Ar galiu grąžinti/pakeisti gaminį?

Taip, jei gaminys netiko, yra nesugadintas ir nėra graviruotas, gaminį galima grąžinti.

Plačiau skaitykite čia.

Manau, kad mano turimas juvelyrikos gaminys yra brokuotas. Ką daryti?

Visai www.setinstone.lt el. parduotuvėje parduodamai juvelyrikai yra taikoma 2 metų garantija. Norėdami pasinaudoti jūsų gaminiui taikoma garantija, turite pateikti gaminio pirkimą įrodantį dokumentą (t.y.: čekis arba sąskaita faktūra).
Garantiniai atvejai: sugedęs gaminio užsegimas, iškritusi cirkonio akutė.
Pristatymas

Per kiek laiko gausiu užsakymą?

Įprastai siuntimas trunka 2-3 darbo dienas nuo užsakymo pateikimo.

Kiek kainuoja siuntimas?

Nuo 49Eur siuntimas nemokamas.
Iki 49Eur siuntimas kainuoja 3Eur.

Ar galiu pats atsiimti užsakymą?

Taip, gaminius galima atsiimti Kaune Akropolyje ir administracijos patalpose.
Kontaktai čia.
Priežiūra

Ką daryti, jei mano turimas sidabro juvelyrikos dirbinys patamsėjo?

Oksidacija (sidabrinio gaminio patamsėjimas) yra natūralus procesas. Visą reikiamą informaciją kaip išvengti oksidacijos arba ir kaip teisingai prižiūrėti savo juvelyrikos gaminius, rasite čia.

Ar turite juvelyrikos gamunių priežiūros gidą?

Taip - daugiau informacijos apie gaminių priežiūrą rasite čia.
Mokėjimai

Ar galiu pirkti išsimokėtinai?

Kolkas tokios galimybės nėra.

Ar galiu mokėti kortele?

Taip, galite apmokėti banko kortele, Apple Pay, Google Pay.

Susisiekite

Nerado atsakymo į savo klausimą? Susisiekite jums patogiausiu būdu.

Kontaktai