Kur galėčiau įsigyti įsigyti juvelyriką gyvai?
Visos mūsų fizinės pardavimo vietos išvardintos čia.
Norėčiau grąžinti/pasikeisti netikusią prekę.
Grąžinti ar pasikeisti netikusią prekę, įsigytą internetinėje parduotuvėje www.setinstone.lt, galite per 14 d.d. nuo siuntos gavimo datos. Visą informaciją apie grąžinimo/keitimo procesą rasite čia.
Ką reiškia nurodyta mažiausia prekės kaina?
Tai yra nurodyta mažiausia tam tikros kainos prekė, galiojusi per paskutines 30 kalendorinių dienų. Akcijai pasibaigus, ši kaina nebegalioja, tačiau yra nurodoma prekybos skaidrumui, įstatymų numatyta tvarka.
Ką daryti, jei mano turimas sidabro juvelyrikos dirbinys patamsėjo?
Oksidacija (sidabrinio gaminio patamsėjimas) yra natūralus procesas. Visą reikiamą informaciją kaip išvengti oksidacijos arba ir kaip teisingai prižiūrėti savo juvelyrikos gaminius, rasite čia.
Manau, kad mano turimas juvelyrikos gaminys yra brokuotas. Ką daryti?
Visai www.setinstone.lt el. parduotuvėje parduodamai juvelyrikai yra taikoma 2 metų garantija. Norėdami pasinaudoti jūsų gaminiui taikoma garantija, turite pateikti gaminio pirkimą įrodantį dokumentą (t.y.: čekis arba sąskaita faktūra).
Garantiniai atvejai: sugedęs gaminio užsegimas, iškritusi cirkonio akutė.
Platesnė informacija apie garantiją juvelyrikos gaminiams čia.